Politica de privacidad

1.Responsable del tratamiento

Sus datos serán tratados por el Delegado de Protección de Datos: Angel Barceló con domicilio social sito en C/ La Rosa 12 Bajos Tortosa 43500 (España).

2.Finalidad del tratamiento y legitimación

El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:

A. Prestación de los servicios de CAMA10.COM

Sus datos serán tratados para la prestación de los servicios ofrecidos por CAMA10.COM, así como, en su caso, atender su solicitud de información, consulta o reclamación.

B.Envío de ofertas y promociones de productos y servicios de CAMA10.COM

Sus datos NUNCA serán cedidos a terceras empresas para fines publicitarios, solo a empresas de transporte para hacer efectiva la entrega de sus productos y nunca para enviarle publicidad de ningún tipo.

En caso de que preste su consentimiento, CAMA10.COM podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico información comercial relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros productos y servicios, nuevas tarifas y descuentos.


En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones en el area correspondiente de su area personal, o através de correo postal a la dirección arriba expuesta,  o por correo electrónico a la dirección consultas@cama10.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.

3.Tipo de datos tratados

Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata un conjunto de datos de carácter personal que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:

A.Datos proporcionados por el cliente de forma directa:

En el momento del registro y/o en la propia solicitud del servicio, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados.

El cliente garantiza que, los datos facilitados a CAMA10.COM para la prestación de los servicios solicitados responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos.

B.Datos recabados de forma indirecta:

No recogemos datos de forma indirecta, solo de la prestación de servicio.

C.Datos derivados de la propia prestación del servicio:

P. Ej: Histórico de productos y servicios contratados y sus características, reclamaciones o solicitudes de información…

4.Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la relación contractual.
A los efectos de lo previsto en el párrafo anterior, CAMA10.COM procederá al bloqueo de aquellos usuarios que se encuentren inactivos -es decir, no accedan a ninguno de los servicios de CAMA10.COM- por un plazo de 5 años.

5.Sus derechos

Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:

• Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
• Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:

a)Dirección Postal: C/ La Rosa 12 Bajos TORTOSA 43500
b)Correo Electrónico:consultas@cama10.com

En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, le informamos tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos.

6.Acceso a datos de terceros

Para la prestación de determinados servicios puede ser preciso que nos facilite los datos personales y de contacto de terceras personas como, p.ej., el nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y otros datos o medios equivalentes de contacto del destinatario de una comunicación o envío.

CAMA10.COM exclusivamente tratará estos datos para proceder a la entrega de la comunicación o del envío. Adicionalmente, con el objetivo de la mejor prestación del servicio, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico podrán ser utilizados con el objetivo de informar al destinatario sobre las fechas estimadas de entrega y tratar cualquier incidencia que pudiera afectar a la misma.

En este sentido, el cliente garantiza la veracidad y actualización de los datos del destinatario y, en su caso, asegura haber cumplido con todas aquellas obligaciones que, en materia de protección de datos, le resulten atribuibles, habiendo obtenido el consentimiento del destinatario a que CAMA10.COM lleve a cabo el tratamiento expuesto en los párrafos precedentes, en caso de ser tal consentimiento necesario.

Por su parte, en caso de que el usuario sea una empresa o profesional que permite a CAMA10.COM el acceso a los datos de carácter personal bajo su responsabilidad para la prestación de alguno de nuestros servicios, CAMA10.COM se compromete a cumplir todas las obligaciones inherentes a su posición como encargado de tratamiento y, en este sentido:

• Accederá y tratará los datos a los que tenga acceso sujeto a sus instrucciones, no utilizándolos para finalidades distintas de la prestación del servicio.
• Implementará las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo expuesto en el art. 32 del RGPD y, a su solicitud, le informará de la metodología de análisis de riesgo utilizada.
• Cumplida la prestación contractual, destruirá o devolverá los datos tratados, así como también cualesquiera soportes o documentos en que consten datos objeto del tratamiento, sin perjuicio de la posibilidad de conservar estos datos, debidamente bloqueados, en los términos previstos por nuestra normativa de protección de datos.
• Asegurará el cumplimiento del resto de obligaciones recogidas en la normativa de protección de datos.